【TERA】开放性测试FAQ

关于开放测试

Q1:此次测试还需要激活码么?

A:此次测试为开放性测试,不需要激活码激活即可直接进入游戏。

Q2:此次测试和之前测试有什么不同?

A:此次测试,新增加了艾琳种族和波波利种族,开放了50级等级上限和多个38级以后的副本内容。详细版本介绍请参见:http://tera.kunlun.com/hd/kcbbzt/

Q3:此次测试,有什么礼包可以领取?从哪里能够获得?

A:此次测试为大家准备了各种不同礼包,包括新浪,腾讯,多玩,17173,迅雷等多家媒体都有各自的特殊礼包。

1) 具体礼包领取办法详见:http://tera.kunlun.com/hd/xslb/

2) 获得礼包后,礼包兑换:http://item2.kunlun.com/tera/card/

3) 需要注意的是,各个礼包之间存在互斥关系,所以这些礼包中,您只能选择一个使用。

4) 礼包可以在游戏中点击“领取道具”按钮进行领取。


关于游戏下载&安装

Q1:我的配置可以玩《TERA》么?

A:关于玩家配置是否能够运行TERA,可以到官方的硬件指导页面:http://tera.kunlun.com/hd/jiance/输入您的配置,来确认您的配置是否能正常运行《TERA》

Q2:我参加过上次的测试,此次测试还需要重新下载客户端么?

A:参加过上次测试的玩家,此次测试不需要重新下载客户端,可以直接打开客户端进行在线升级,或者到:http://tera.kunlun.com/download/下载手动补丁进行客户端升级。

Q3:我没安装过游戏,要在哪里下载客户端?

A:官方客户端可以到:http://tera.kunlun.com/download/进行下载。

Q4:使用官方下载器/迅雷下载器下载客户端,下载完成后,客户端文件会放在哪里?

A:使用官方下载器下载客户端,下载完成后会默认放在D盘根目录;

使用迅雷下载器下载客户端,下载完成后会默认放在D:\Gamedownloader\目录下。

客户端安装参见:http://tera.kunlun.com/2014/action_0701/671.html

Q5:我启动《TERA》之后,遇到登陆问题,客户端报错该如何解决?

A:您可以通过访问官网的硬件诊所专题http://tera.kunlun.com/hd/yjzs/,按照指导进行相应的设置。

同时还可以通过以下方式和我们取得联系:

1) 客服电话: 010-85070333或者在线客服:http://cs.kunlun.com进行反馈;

2) 您还可以到官方论坛http://tera.bbs.kunlun.com/forum.php发帖反馈,我们会有专门人员处理您的问题。

3) 添加官方硬件问题解决QQ群

群号:341271695


关于进入游戏

Q1:开放测试将开启几个大区?分别是什么线路?

A:将开启两个大区,分别是电信区,和联通区。

我们将视服务器负载和排队人数情况进行加开服务器,详情请关注官网。

Q2:我是新手,该如何了解《TERA》?

A:您可以浏览官网特色专题页进行了解,同时也可以在官网查看游戏的世界观、背景,以及游戏界面、特色玩法等等。 

安装创角、种族和职业选择、界面操作、游戏探索等,请点击

每日玩法菜单、特色玩法、装备提升和副本攻略等,请点击

Q3:本次测试一个账号下最多可以创建几个角色?

A:目前一个账号下最多可以创建4个角色。成为VIP会员后,购买便利功能后,最多可创建8个角色。

Q4:本次特权不删档测试有什么活动吗?

A:为了庆祝本次开放测试,官方准备了丰富多彩的十大运营活动,活动上手门槛很低,但是奖励非常丰厚,详情参见:http://tera.kunlun.com/2014/new_0805/1243.html

Q5:怎么在游戏中领取礼包奖励?

A:礼包可以在游戏中点击“领取道具”按钮进行领取。

详情参见,http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1216.html

Q6:怎么才能在游戏中获得免费的坐骑呢?

A:当角色等级达到11级,按H键打开每日玩法引导系统,点击“领取奖励”,即可获得坐骑技能书。按I键打开背包,找到刚获得的“技能书:灰光军马”,右键点击后学会坐骑召唤技能。

详情参见:http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1218.html

Q7:怎么在游戏中赚取金币?

A:可以通过完成“每日玩法引导”(H键)推荐的玩法; 多人组队副本最后BOSS,会直接掉落金币;消耗点券,在金币拍卖行中购买其他玩家出售的金币。

详情参见:http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1217.html

Q8:本次测试开启后,每周的例行维护时间是周几?

A:本次开放测试开启后,标志着《TERA》国服进入正式运营阶段,如无特殊情况,例行停机维护时间为每周三上午。


关于充值和商城问题

Q1:我想在游戏商城购物,要到哪里充值呢?充值途径有哪些?

A:可以到官方充值页面:http://www.kunlun.com/?act=voucher.main进行充值。充值页面有网银,昆仑一卡通,支付宝,骏网一卡通,神州行充值卡等等14种充值渠道供玩家选择。

参见商城相关导购指南:http://tera.kunlun.com/hd/scdgzn/index.html

Q2:充值比例是多少?

A:《TERA》的充值比例是人民币1元=10点TERA点券。

Q3:我在游戏中打开商城,为什么不显示点券和礼券数量,导致我没办法购买道具?

A:打开商城的速度和玩家的网络环境有关,如果出现打开商城白屏,或者不显示点券,礼券数量的情况,只要关闭商城界面后重新打开一次就可以正常购买了。

其他请参见商城操作指南:http://tera.kunlun.com/2014/notice_0715/825.html

Q4:商城中有礼券,礼券怎么获得?用礼券买的道具和用点券买的道具有什么不同?混合购买是什么意思?

A:礼券可以通过游戏中出售流通金获得。礼券和点券的比例为1:1。使用礼券购买的道具均为绑定道具,不可进行交易。

混合购买会优先扣除您的礼券,当您的礼券不够用时,才会扣除点券。购买到的道具凡使用到礼券的部分,均为绑定状态(即,一个道具价值10,使用混合购买,花费了5礼券和5点券,则该道具为绑定状态)。凡是100%使用点券购买的道具,均为不绑定道具。

Q5:游戏中的VIP系统有哪些福利?如何进行购买?

A:VIP系统购买后可获得福利,以及如何进行购买,可以到官方VIP页面查看。官方VIP页面地址:http://tera.item.kunlun.com/vip/index.php

Q6:在商城中购买到的道具,应该如何领取?

A:在商城中购买道具后,可以点击商城中的道具领取按钮,在弹出界面领取道具。

Q7:点券充值后是全区通用还是只能在一个服务器使用?

A:点券充值后,可以在整个大区使用。但是如果大区不同,则无法共用。即在电信充值的点券,可以在电信所有服务器下使用,但是无法在联通服务器进行使用。


关于VIP的问题

Q1:VIP购买后,如何获取礼包?

A:在购买VIP后,系统会自动把当天的礼包发送到玩家账号对应的大区。在游戏中点击“领取道具”即可进行领取。之后,每天凌晨会自动发送,直到玩家的VIP和对应服务过期为止。

Q2:VIP基础特权等级和其他服务等级的关系怎么计算?

A:VIP基础特权等级决定其他服务等级。即,当玩家的VIP基础等级为5级,则哪怕购买1个月的其他服务,该服务也是5级的。

Q3:为什么我在游戏中,购买了VIP,可是在游戏中并没有VIP显示?

A:在购买VIP后,需要完全退出游戏后,重新登录,VIP才能正常使用。

Q4:为什么我在VIP1级的时候购买了其他服务,然后把VIP等级升级到了10级,享受到的其他服务还是1级的?

A:如果在当天提升VIP等级的话,其他附加服务等级的提升需要到第二天才能生效。

其他具体介绍可以到商城及VIP专题详细进行了解:http://tera.kunlun.com/hd/scdgzn/


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